Technisch gezien is er niets mis met het product, maar de communicatie en wachttijden zijn verschrikkelijk. Ondanks dat advertentieartikelen binnen zeven werkdagen vanuit een magazijn in Australië werden verzonden, moest ik bijna twee maanden wachten zonder enige kennisgeving van de vertraging, voordat ik een bericht naar de klantenondersteuning stuurde met de mededeling dat het "nog een aantal weken" zou duren voordat het product zou arriveren vanwege de vertraging. tot vertraging. Na nog eens drie weken arriveerde het product, rechtstreeks verzonden vanuit Singapore. Ik zal nooit meer bij Brainwavz bestellen.